«¿Cuántos días de preaviso necesita una baja voluntaria?»
Quince días naturales para cualquier puesto, y un mes para los cargos con firma autorizada.
Convenio interno· p.12
La inteligencia de Voti
Le pides el trabajo y queda hecho
Da de alta al cliente, agenda la revisión y prepara el contrato — con los permisos de quien lo pide y con el registro de quién pidió qué.
Compruebas cualquier respuesta en un clic
Junto al dato viene el documento y la página; pulsas y se abre por ahí. Contrastarlo no depende de fiarse del modelo: se comprueba contra el original. Es la diferencia entre una respuesta y una respuesta que sostienes delante de un cliente.
El chip nombra el documento y la página — y la abre. La procedencia va dentro de la respuesta, y comprobarla es un clic.
Cuando no lo sabe, lo dice
Si no está en tus documentos, la respuesta es «no tengo esa información», y esa pregunta te dice qué falta por subir. Pasa, sin autor, a tu lista de conocimiento pendiente. El hueco declarado es un dato: se convierte en el documento que falta.
«¿Qué comisión se lleva el distribuidor de Lisboa?»
No tengo esa información en los documentos a los que tengo acceso.
Anotada en conocimiento pendiente · sin autor
La tabla que las guarda no tiene columna de quién preguntó. El anonimato no depende de buena voluntad.
No solo responde: hace
«Crea un cliente para Laura, laura@…», «agenda la revisión el martes a las 10», «genera el contrato de arrendamiento con estos datos». Da de alta clientes, consulta huecos, agenda, reprograma, cancela, abre plazos, lista la agenda del día y genera documentos desde tus plantillas. Las tres que no se deshacen exigen confirmación explícita, y te la piden antes de tocar nada.
Lo reversible se hace. Lo que no se deshace, se pregunta.
Obedece tus permisos, no los sugiere
Quien no puede ver el acuerdo de socios no recibe ni un resumen ni una mención: Potens no se lo cita ni reconoce que existe. Los permisos por documento deciden qué lee para responder a cada persona, y cada acceso —concedido o denegado— queda en el registro con Potens como actor.
Misma pregunta, dos personas
Dirección
El reparto vigente es 60/40 hasta la ampliación de capital.
Acceso concedidoPrácticas
No tengo esa información.
Acceso denegadoLas dos líneas quedan en el registro de auditoría. También la denegada.
Aprende de lo que tu empresa no tiene escrito
El panel agrupa lo que no supo responder, con su contador: ahí está lo que falta por documentar. Subes lo que cubre el hueco y la próxima vez hay respuesta. Una valoración negativa entra por el mismo camino y se registra como señal.
Habla el idioma de quien pregunta
Le escribes en español o en inglés y contesta en ese idioma, estén tus documentos en el que estén.
Lleva el nombre de lo que hace: potens, capaz.
Potens, delante de tus propios documentos.
Sube un manual y pregúntale. Siete días bastan para saber si responde bien con lo tuyo.